PARTES
(1) RENTLY SOFTWARE LLC (“Rently”), con número de registro 37-1953758 y oficinas registradasen 2035 Sunset Lake Road,Suite B-2, 19702 Newark, Delaware, Estados Unidos, en su calidad de LICENCIANTE.
LICENCIATARIO / CLIENTE: Toda persona física o jurídica que contrate, acceda outilice el Software Rently, ya sea mediante la aceptación de una Propuesta Comercial,el pago del servicio o el uso efectivo de la plataforma.
PREÁMBULO
Que el LICENCIANTE se dedica,entre otras actividades, a la comercialización bajo modalidad “Software as a Service” (SaaS) delicencias de uso del software denominado “RentlySoft”, del cual es titular exclusivo de los derechos deexplotación, propiedad intelectual e industrial.
El LICENCIATARIO declaraconocer y aceptar que el presente contrato no le otorga ningún derecho depropiedad intelectual o industrial sobre el Software, sus desarrollos, códigofuente, arquitectura, marcas, metodologías o documentación asociada, los cualespertenecen en forma exclusiva al LICENCIANTE.
Los presentes Términos y Condicionesconstituyen un contrato de adhesión, de aplicación general a todos los clientes de RENTLY.
El CLIENTE acepta expresamente que las condicionesparticulares del servicio (alcance, módulos, métricas, precios y plazos) seránlas definidas en la Propuesta Comercial, Order Form u Oferta vigente aceptada por el CLIENTE .El alcance delservicio, las funcionalidades disponibles, los módulos contratados, lascantidades y condiciones particulares aplicables al LICENCIATARIO serán losdefinidos exclusivamente en dicha Propuesta Comercial y en sus eventualesanexos, órdenes de servicio o acuerdos complementarios celebrados por escritoentre las partes.
En virtud de lo expuesto, elLICENCIANTE proporcionará al LICENCIATARIO el derecho de uso y disfrute delSoftware RentlySoft para lagestión de vehículos de alquiler y actividades relacionadas, así como losservicios de implementación, soporte y evolución correspondientes, todo elloconforme a las cláusulas que se detallan a continuación.
DEFINICIONES
Los siguientes términos tendrán elsiguiente significado:
"Licenciante": Persona natural o jurídica que otorga una licencia. Unlicenciante es propietario y/o tiene derecho para otorgar una licencia sobre unapropiedad intelectual (marca comercial, patente, programa informático, derechode autor, etc.).
"Licenciatario": Persona natural o jurídica que obtiene una licenciapara hacer uso de un derecho de propiedad intelectual determinado.
"Subsidiarias y/u oficinas del cliente": Todas aquellas entidades jurídicas que giran exclusivamente bajo el mismonombre del Cliente.
"Software": En adelante, se denomina “Rentlysoft” y se refiere al producto de software informáticodestinado a ser utilizado por proveedores de servicios de alquiler de cochesy/o empresas de turismo y transporte, de propiedad delLICENCIANTE.
1. OBJETO
El contrato entre el LICENCIANTE,proveedor del Software, y el LICENCIATARIO, una empresa de alquiler de coches,tiene como objeto establecer los términos y condiciones para la adquisición,uso y soporte del Software proporcionado, definiendo el acuerdo de licencia,los servicios de implementación, mantenimiento y actualizaciones, así como losderechos y obligaciones de ambas partes para garantizar la provisión adecuadade Software dentro del contexto específico de la industria de alquiler de coches, durante la vigencia del contrato.
2. LICENCIAS
2.1 RENTLY otorga al CLIENTE una licencia de uso temporal, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable, condicionada al cumplimiento de las obligacioneseconómicas y contractuales establecidas en el Plan Contratado.
La licencia de uso del Software será válida por el períododurante el cual el Cliente pague el servicio contratado en tiempo y forma, y deacuerdo con el precio acordado entre las partes, sin excepción.
El “Plan Contratado” define lasfuncionalidades habilitadas, límites operativos, módulos incluidos, métricascomerciales y condiciones económicas aplicables al CLIENTE, conforme a laPropuesta Comercial aceptada.
La licencia se extinguirá de pleno derecho en caso de impago del precio por el/los servicio/s contratado/s.
El LICENCIANTE no será responsablede la pérdida o alteración de datos en el Software.
El Cliente debe asegurarse de queel nombre de usuario y la contraseña necesarios para acceder al Software seanseguros, confidenciales y exclusivamente de su posesión.
En cumplimiento con las normas detransparencia internacional y de la ICANN, el LICENCIANTE garantiza la veracidad de su identidadregistral. Asimismo, el Cliente se obliga a proporcionar datos veraces yactualizados para el registro de sus cuentas de acceso, siendo responsable decualquier inexactitud en la información proporcionada.
Se prohíbe expresamente al Cliente:
2.2 DERECHOS DE USO El LICENCIANTE otorga alLICENCIATARIO un derecho de uso (Licencia) del Software en los términos,alcances, cantidades y métricas definidos en la Propuesta u Oferta Comercialaceptada, las cuales podrán estar basadas, entre otros criterios, en la cantidadde vehículos, coches activos, sucursales, usuarios, transacciones u otrasvariables comerciales acordadas entre las partes.
Dicho derecho de uso es decarácter temporal, no exclusivo, no transferible y no sublicenciable, salvo para el usopor parte de las subsidiarias del Cliente que operen exclusivamente bajo el mismo nombre comercial.
2.3 AUDITORÍA Y VERIFICACIÓN DEMÉTRICAS COMERCIALES RENTLY podráverificar periódicamente las métricas comerciales aplicables al serviciocontratado, las cuales podrán incluir, entre otros criterios, cantidad devehículos, sucursales, usuarios, transacciones u otras variables definidas enla Propuesta Comercial..
La facturación se basará en losvalores registrados por el sistema del LICENCIANTE respecto de las métricasacordadas, las cuales podrán incluir, entre otros criterios, la cantidad devehículos, coches activos o disponibles, sucursales, usuarios, transacciones uotras variables comerciales definidas entre las partes.
Previo a la emisión de la factura,las partes podrán validar los valores correspondientes al período facturado.
En caso de divergencias razonables, se procederá a surevisión conforme a los registros del sistema del LICENCIANTE, los cuales seconsiderarán fuente principal de referencia.
2.4 RESTRICCIONES DE LICENCIAS El Cliente no deberá, por sí, por susdependientes y/o afiliados: i) realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar,combinar, modificar, crear obras derivadas o traducir el Software o cualquierparte de la plataforma; (ii) emprender o permitir cualquier actividad destinada areproducir el código fuente del Software mediante ingeniería inversa, desensamblaje, descompilación o traduccióndel Software; (iii) utilizar RentlySoft o cualquierparte del Software para cualquier otro fin que no sea apoyar las operacionescomerciales de la subsidiaria del Cliente; (iv) eliminar u ocultar cualquier aviso de derechos de autor,marca comercial u otros avisos o leyendas de propiedad de cualquier parte de RentlySoft.
El LICENCIANTE no transmitirá derechos de autor oderechos de propiedad intelectual sobre RentlySoft y su documentación relacionada. No se otorgan derechosbajo este contrato, la propiedad de ninguna marca registrada o derecho de autordel LICENCIANTE que aparezca en RentlySoft y su documentación relacionada o cualquier dato y/oinformación proporcionada o puesta a disposición por el LICENCIANTE.
El Código Fuente está fuera del alcance de laslicencias otorgadas bajo este u otros contratos, de exclusivapropiedad del LICENCIANTE.
Las sugerencias, mejoras, solicitudes yrecomendaciones presentadas por el Cliente y/o sus usuarios no proporcionan ninguna o derecho sobre el Software.
El LICENCIANTE se reserva los derechos y queda bajosu exclusiva discreción, de aceptar, rechazar o mantener en espera para unaimplementación futura, cada solicitud del Cliente.
3. CAMBIOS EN LA PLATAFORMA Y SU EVOLUCIÓN
El LICENCIANTE garantiza que RentlySoft es unsoftware en constante evolución y que permanecerá en desarrollo continuodurante la vigencia del contrato. Las funcionalidades y características incluidas en losmódulos contratados se mantendrán compatibles con las nuevas versiones oplataformas evolucionadas del Software.
La evolución del producto tendrá por objeto mejorarla estabilidad, seguridad, rendimiento, compatibilidad y continuidad operativadel Software, sin que ello implique, en ningún caso, una ampliación automáticadel alcance funcional originalmente contratado.
Las nuevas funcionalidades, ampliaciones técnicas,herramientas adicionales o módulos que no se encuentren expresamente incluidosen la Propuesta u Oferta Comercial aceptada por el Cliente no se considerancomprendidos dentro del Plan Contratado, y su eventual disponibilidad quedarásujeta a comunicación comercial, aceptación expresa del Cliente y, en su caso,contratación adicional.
El denominado “Período de Evolución” se regirá por loestablecido en la Propuesta Comercial correspondiente y no alterará lascondiciones económicas ni el alcance funcional pactado, salvo acuerdo expreso ypor escrito entre las partes.
4. FORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN
El cumplimiento de este contratotambién incluirá la provisión de cualquier Documentación requerida oconveniente para el uso adecuado de Rentlysoft. El LICENCIANTE debe mantener actualizada dichadocumentación durante la duración del contrato. El LICENCIANTE proporcionaráformación e instrucción (a través de vídeos interactivos) a los empleados delCliente necesarios para el uso adecuado del software.
La formación se llevará a cabo utilizando el método"formar a los formadores" y se llevará a cabo mediantetelepresencia/teleconferencia/acceso remoto/videollamada.
En caso de ser necesaria formación adicional despuésde la formación inicial, se deberá solicitar por correo electrónico a info@rentlysoft.comy /ollamando al +549 1135829237.
5. USOS MÚLTIPLES El derecho al uso simultáneo delSoftware en varios dispositivos/ordenadores/servidores/centros de datos o en lared de Clientes afiliados está incluido en la licencia otorgada.
El derecho de uso múltipleincluirá las siguientes versiones: versiones principales, versiones menores yconjuntos de parches, así como todas las futuras características yfuncionalidades de RentlySoft instaladas enla plataforma. Después de la implementación por parte del LICENCIANTE dentro desu evolución y/o, según corresponda, los derechos de uso respectivos seincluirán en las tarifas de licencia establecidas en la oferta económica.
Las versiones menores y losconjuntos de correcciones de RentlySoft, si los hay, se actualizarán de acuerdo con los términos de RentlySoft. Excepto según loprevisto en esta Sección, RentlySoft debe proporcionar al Cliente todas las Actualizacionesy Mejoras de Software como parte de las tarifas definidas en el acuerdocomercial.
6. ACTUALIZACIONES Y MEJORAS
Durante la vigencia del contrato, el Cliente recibiráautomáticamente las nuevas versiones del Software que el LICENCIANTE ponga adisposición (en adelante, las “Actualizaciones”), limitadas estrictamente a losmódulos y funcionalidades incluidos en la Propuesta u Oferta Comercialaceptada, sin que ello implique, en ningún caso, una ampliación del alcancefuncional originalmente contratado.
Las Actualizaciones seaplicarán de forma automática dentro del Plan Contratado y tendrán por objetomantener la continuidad operativa, compatibilidad, estabilidad y seguridad delSoftware.
Las mejoras, ampliacionesfuncionales, nuevos módulos, herramientas adicionales o funcionalidades noincluidas en la Propuesta Comercial aceptada (en adelante, las “Mejoras”) no seencuentran comprendidas en el precio del servicio, y su disponibilidad quedarásujeta a aceptación expresa del Cliente y, en su caso, a la contrataciónadicional correspondiente, conforme a la Oferta Comercial vigente al momento desu comunicación.
7. SEGURIDAD DEL SOFTWARE El LICENCIANTE garantizará que elSoftware, mientras se suministre, esté libre de "virus","caballo de Troya", "bombas de tiempo", "dispositivosde puerta trasera" u otro código (Malware) que sea perjudicial, destructivo, incapacitante o quepermita el robo o alteración de datos o permita el acceso o uso de cualquierade los sistemas del Cliente, o interrumpa o dañe el funcionamiento normal dedichos sistemas.
8. ALOJAMIENTO DEDATOS Y SERVIDORES (AZURE) El Software opera desde la "nube" (Microsoft Azure). Esto implica que elCliente podrá acceder de forma remota desde cualquier ordenador con acceso aInternet que cumpla con las especificaciones técnicas. Toda la información cargada en el Software es propiedad y responsabilidad del Cliente.
El LICENCIANTE no controlará, manipulará ni observará deninguna manera la información que el Cliente cargue en el Software, excepto lonecesario para el cumplimiento de sus obligaciones contractuales, y debemantener estricta confidencialidad al respecto.
El Cliente podrá en cualquiermomento generar informes con la información cargada en el software. ElLICENCIANTE no será responsable de la pérdida total o parcial, temporal o definitiva de datos o información alojados, excepto en casosde dolo o negligencia grave, o por causas directa o indirectamente atribuiblesal mismo.
El LICENCIANTE declara que utiliza servicios de alojamiento en lanube proporcionados por "Microsoft Azure" y transfiere sus términos ycondiciones (Privacidad y Legal) al Cliente, que el Cliente acepta.
Cualquiercontingencia o eventualidad de cualquier naturaleza que cause daño al Clientedebido a fallas, alteraciones o modificaciones de los servicios proporcionadospor "Microsoft Azure" no será responsabilidad del LICENCIANTE, ya queestos están más allá de su control y no le serán atribuibles de ninguna manera,a menos que se entienda que el Licenciante, en función de su conocimiento yexperiencia, podría haber tomado acciones u omisiones apropiadas para prevenircualquier tipo de falla, alteración o modificación de los serviciosproporcionados.
El Software opera sobre infraestructura cloud provista porterceros líderes del mercado (actualmente Microsoft Azure). RENTLY podrámodificar el proveedor de infraestructura siempre que garantice estándaresequivalentes o superiores de seguridad, disponibilidad y cumplimiento normativo.
El Cliente tiene derecho a alojar usuarios y unidadeshasta el máximo contratado durante el proceso de suscripción. La mencionadabase de datos contiene una copia de seguridad incremental cada 5 minutos,asegurando la mayor copia de seguridad y seguridad para la tranquilidad delCliente.
Paraobtener más información, visite: https://azure.microsoft.com/en-us/overview/security/.
9. SOPORTE Y MANTENIMIENTO Las condiciones de soporte,niveles de servicio (SLA), tiempos de respuesta y canales habilitados serán losdefinidos en el Plan Contratado o Propuesta Comercial vigente. En cuanto a lostiempos de respuesta, se establecen los siguientes horarios:
Nivel crítico: se entiende cuando el Software está fuera deservicio y no está funcionando.
Nivel mayor: se entiende cuando el Software no está operandode manera que permita al cliente llevar a cabo su operación diaria.
Nivel menor: se trata de errores y correcciones que el Software requierepara una comprensión general.
El servicio de soporte ymantenimiento implica responder a los "incidentes" notificados por elCliente sobre anomalías detectadas en el uso del Software o falta deconocimiento para su uso. Esto no implica de ninguna manera la personalizacióndel Software, asesoramiento o trabajo necesario para que el Software seacompatible o interconectado con el propio Software o "Hardware" delCliente y que sean diferentes de los establecidos en las especificacionestécnicas para el correcto funcionamiento del Software.
El Cliente solo puede informarsobre incidentes y solicitar soporte a través de "Usuarios" que hayancompletado el curso de formación.
El LICENCIANTE será quienclasifique los incidentes reportados y tendrá la única discreción paradeterminar si los incidentes reportados son incidentes compatibles o no, ypodrá rechazar las solicitudes.
Los incidentes se consideraránresueltos una vez notificado que se ha establecido una solución permanente otemporal. Las solicitudes de explicación sobre el uso del Software no se considerarán un "incidente", sin embargo, laspartes pueden acordar la explicación y la formación necesaria.
Los incidentes no serán procesadosen caso de que su causa esté relacionada con elementos fuera del Software, comofactores de conectividad, redes, sistemas operativos, navegadores u cualquierotra disfunción causada por un "Software básico", distinto delSoftware o por razones de "hardware" o "conectividad".
En caso de problemas técnicos, elCliente deberá realizar todos los esfuerzos razonables y/o arbitrar los mediosnecesarios para investigar y diagnosticar problemas antes de informarlos.
Para utilizar el servicio desoporte, el Cliente debe estar suscripto a este servicio, y comunicarse a través del correo electrónico de Soporte informado durante la fase de implementación.
10. TÉRMINOS DE PAGO Y FACTURACIÓN
10.1 Los honorarios por los servicioscontratados se determinan en la "Cotización".
10.2 Los pagos serealizarán mensualmente por adelantado, antes del día 5 de cada mes, mediantetransferencia bancaria a una cuenta proporcionada por el LICENCIANTE o unasuscripción con tarjeta de crédito.
10.3 El LICENCIANTE emitirá una factura mensual por el monto a recibir según lo establecido por laspartes en la "Cotización". Las facturas se envían por correoelectrónico, automáticamente a una cuenta de correo electrónico elegida por elCliente.
10.4 Las facturas seenviarán de acuerdo con la información fiscal proporcionada por el Cliente,quien será responsable de mantener esa información actualizada.
10.5 Suspensión del Servicio: La falta de pago dentro de los plazos acordados facultará al LICENCIANTE abloquear el acceso al Software transcurridos los 10 días calendario delvencimiento del pago.
10.6 Eliminación: Transcurridos los60 días calendario del vencimiento del pago incumplido, el LICENCIANTE destruirá irreversiblemente la información que estuviera en el Software.
10.7 En caso de un cambio en la situación macroeconómicaactual, el precio podrá ser ajustado previoacuerdo entre las partes.
10.8 Para otros productos o servicios específicos no incluidosy/o previstos en la Cotización - Oferta Comercial, se emitirá la facturacorrespondiente según lo acordado entre las partes.
10.9 Todos los montos y tarifas indicados o referidos en esteacuerdo se basan en EUR o USD según la región del Cliente. Todos los montos sonno cancelables y no reembolsables.
10.10 Política de No Reembolso: Todos los montos son no cancelables y noreembolsables. Debido a la naturaleza digital del servicio, una vez realizada una compra y entregado el Software o losservicios, no se proporcionarán reembolsos excepto que se produzcan circunstancias excepcionales,las que quedan sujetas a la exclusiva discreción de RENTLY.
Excepciones para la consideración de reembolso:
Las solicitudes de reembolso deben enviarse dentro delos 10 días posteriores a la fecha de compra para su consideración.
Se acuerda que los reembolsos seaplican solo a los servicios ofrecidos basados en suscripción mensual. Las suscripcionesanuales o ciclos mayores a un mes no son reembolsables bajo ninguna circunstancia.
11. DEVOLUCIÓN DE INFORMACIÓN
A solicitud de la partereveladora, la parte receptora deberá devolver o destruir todas las copias,originales, extractos y derivados de la Información Confidencial recibida,dando aviso fehaciente en el caso de su destrucción por opción del revelador.
12. CONFIDENCIALIDAD
Toda información recibida es denaturaleza confidencial. El LICENCIANTE conserva datos básicos de los tenants por 90 díasposteriores a la finalización del servicio para facilitar recuperaciones oauditorías, procediendo luego al borrado seguro conforme a las políticas deAzure.
Toda la información recibida oaccedida por cualquiera de las partes en virtud de la relación derivada de estecontrato será de naturaleza confidencial ("InformaciónConfidencial"). Dicha Información Confidencial no será divulgada,publicada, difundida o utilizada de ninguna manera por la parte receptora sinla autorización expresa de la otra parte.
La parte receptora protegerá lainformación confidencial de la parte reveladora con el mismo grado de cuidado yconfidencialidad con el que protege su propia información confidencial. Estostérminos y condiciones no imponen ninguna obligación a ninguna de las partescon respecto a la información confidencial de la otra parte cuando la partereceptora pueda demostrar mediante suficiente evidencia legal que:
La parte receptora no adquirirá,bajo este contrato, ningún derecho de propiedad o interés en ninguna parte dela Información Confidencial de la parte reveladora.
Los datos personales obtenidos porcualquiera de las partes para la ejecución del contrato que los vincula solopodrán utilizarse para el cumplimiento del propósito del contrato y no podrán transferirse ni divulgarse a terceros en ningunacircunstancia. A este respecto, todos los datos personales a los que tenganacceso o participen en cualquier fase del procesamiento de datos personalesdeben tratarse con confidencialidad y discreción, y también se debe mantenerestricto secreto profesional. El licenciante se compromete,indefinidamente, a mantener en secreto y mantener la más estrictaconfidencialidad sobre toda la información perteneciente al Cliente a la quetenga acceso como resultado de este contrato.
El licenciante, sin elconsentimiento expreso previo del Cliente, se abstendrá de realizar cualquieractividad, ya sea reproducción, uso, almacenamiento, modificación o decualquier otro tipo, con la información recibida, perteneciente al Cliente, para fines distintos al estricto cumplimiento de este contrato.
En ningún caso terceros podránacceder a los datos, pertenecientes al cliente, a los que el licenciante tengaacceso, sin el consentimiento expreso del Cliente.
Al término del contrato, cadaparte deberá destruir, de manera definitiva e irretrievable, la información odatos personales obtenidos de la otra parte durante la vigencia del contrato. Cada parte será responsable únicamente de salvaguardar suspropios datos.
El LICENCIANTE conserva los datosbásicos de los tenants durante unperíodo de 90 días posteriores a la finalización del servicio, de acuerdo conlas mejores prácticas de retención de datos establecidas por Microsoft Azure.Cuando se elimina un recurso o servicio, Azure proporciona un período deretención razonable para permitir la recuperación de datos en casos deeliminación accidental, disputas, auditorías o requisitos legales. Siguiendoestas prácticas, LICENCIANTE ha adoptado una política de retención de datos de90 días para los datos básicos de los tenants con el objetivo de: Facilitar la recuperación decuentas en caso de bajas accidentales o solicitudes de reactivación. Cumplircon obligaciones legales o contractuales que requieren la conservación de ciertos datos por un períodolimitado tras la finalización del servicio. Garantizar auditorías internas ytrazabilidad de la relación con el cliente, en línea con los principios degobernanza de datos recomendados por Azure. Una vez finalizado este período deretención, LICENCIANTE realiza un borrado completo y seguro de los datos, encumplimiento con las políticas de privacidad y protección de datosimplementadas en su infraestructura basada en Azure.
Ninguna de las partes seráresponsable ante la otra parte o terceros por daños o pérdidas derivadas delretraso o la imposibilidad de cumplir con sus obligaciones legales ocontractuales, en caso de que ocurra alguna circunstancia imprevista, o si,siendo prevista, era inevitable ya que estaba fuera de su control, y no sepodrá exigir ninguna compensación por un evento de fuerza mayor.
13. DATOS PERSONALES
Ambas partes se someten a la Ley3/2018 (España) y al Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR). El LICENCIANTE procesarádatos siguiendo instrucciones del cliente, garantizando máxima confidencialidady adoptando medidas de seguridad adecuadas.
Se hace constar que el LICENCIANTE eventualmentepuede alojar datos personales de los cuales el Cliente es el titular oprocesador de datos. Es responsabilidad exclusiva del Cliente verificar elcumplimiento de las regulaciones de protección de datos personales.
Con este fin, el LICENCIANTE informa que el Softwarey el alojamiento de datos se realizan en "Microsoft Azure", cuyoprincipal centro de datos está ubicado en Colorado, Estados Unidos y en varioslugares de Europa.
Ambas partes declaran y se comprometen expresamente asometerse, respetar y cumplir con las disposiciones de la Ley Orgánica deProtección de Datos, 3/2018, de 5 de diciembre, así como con el Reglamento (UE)2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativoa la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento dedatos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que sederoga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos).
Específicamente, ambas partes se comprometen a:
(I) Utilizar y procesar los datos únicamente con elfin de cumplir con este Contrato y siempre siguiendo las instruccionesrecibidas del cliente. Acuerdan expresamente no dar a los datos ningún usodistinto al acordado y, en particular, abstenerse de alterarlos, utilizarlospara sus propios intereses comerciales o comunicar o permitir el acceso deterceros a ellos, ni siquiera para su retención.
(II) Mantener la máxima confidencialidad y secretorespecto a los datos personales proporcionados por el cliente en relación conel desarrollo del propósito de este Contrato, comprometiéndose a no divulgardicha información o datos proporcionados a ningún tercero.
(III) Si así lo solicita expresamente, devolver alcliente, una vez finalizados los servicios prestados en virtud de esteContrato, todos los documentos y archivos que contengan la totalidad o parte delos datos, independientemente de su soporte o formato, así como cualquier copiade los mismos.
(IV) Restringir el acceso y uso de los datos solo aaquellos de sus empleados, agentes y colaboradores que necesiten absolutamenteacceso y conocimiento de los mismos para el desarrollo del propósito de este Contrato.
(V) Adoptar las medidas de seguridad adecuadas parala protección de los datos.
14. RESPONSABILIDADES GENERALES DEL CLIENTE
El Cliente debe cumplir con las siguientes obligaciones:
El CLIENTE reconoce y acepta expresamente que el acceso administrativo, operativo o funcional al entorno (tenant), configuraciones, módulos, funcionalidades y datos alojados en el Software constituye una condición inherente y esencial del modelo de prestación del servicio bajo modalidad SaaS.
En consecuencia, el CLIENTE autoriza de manera expresa, amplia e irrevocable durante la vigencia del presente contrato al LICENCIANTE, así como a sus empleados, directivos, contratistas, afiliadas o terceros debidamente autorizados, a acceder de forma remota al entorno del CLIENTE cuando ello resulte necesario, conveniente o razonablemente recomendable para la correcta prestación del servicio, incluyendo, sin limitarse a:
Dicho acceso podrá realizarse mediante credenciales administrativas, perfiles con privilegios elevados o mecanismos internos de gestión de plataforma propios del LICENCIANTE, sin requerirse autorización adicional caso por caso.
El CLIENTE reconoce que tales accesos forman parte de la operación normal del servicio SaaS y no generarán obligación de notificación previa ni reporte individualizado por parte del LICENCIANTE, salvo que exista una obligación legal aplicable o un incidente de seguridad que deba ser comunicado conforme a la normativa vigente.
El LICENCIANTE se obliga a que cualquier acceso se limitará estrictamente a los fines aquí establecidos y quedará sujeto a las obligaciones de confidencialidad y protección de datos previstas en los presentes Términos y Condiciones.
15. PLAZO DEL CONTRATO Y TERMINACIÓN
El presente contrato tendrá vigencia desde laaceptación por parte del CLIENTE y se mantendrá activo mientras el CLIENTEutilice el Software o mantenga servicios contratados, sin perjuicio de losplazos mínimos o compromisos que pudieran establecerse en la PropuestaComercial.
Las partes se comprometen a NO terminarunilateralmente este contrato antes de que hayan transcurrido los primeros 6meses:
Cualquiera de las partes podrárescindir el contrato en el caso que la otra parte incumpla gravemente las obligaciones principales derivadas delcontrato o incumpla repetidamente las obligaciones secundarias.
La falta de pago del precio por los servicios contratados se considera un incumplimiento grave por parte del Cliente. Si el LICENCIANTEincumple alguna de sus obligaciones luego dehaber sido informado fehacientemente de la determinación de la falta que lamotivare, el CLIENTE podrá rescindir o suspender el contrato y sus pagos.
Ambas partes podrán rescindir estecontrato, mediante notificación fehaciente, cuando ocurriera alguno de los siguientes eventos:
Al término de este contrato, por cualquier causa que lo motivare, el Cliente seguirá siendo responsable por cualquier deudacontraída con anterioridad a la terminación del contrato.
16. NOTIFICACIONES YCOMUNICACIONES
Se consideran válidas lasnotificaciones a los correos electrónicos proporcionados por las partes. Asimismo, serán válidas lasnotificaciones con el debido el acuse derecibo por una persona con suficientes poderes de representación delas partes para tales fines.
El Cliente acepta utilizar losmedios de comunicación implementados por el LICENCIANTE y debe abstenerse deutilizarlos para difundir material no relacionado con el uso legítimo del Software. El Cliente debe utilizar los espacios de información colectiva.
17. PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y MARKETING
El cliente otorga consentimientovoluntario para el procesamiento de datos personales: nombre, apellido, nombredel empleador, puesto de trabajo, así como declaraciones escritas odeclaraciones expresadas verbalmente para fines de marketing con respecto a lapreparación de promociones impresas o electrónicas o materiales de marketing deempresa del Rently Soft LLC,utilizados con fines de marketing y promoción de la empresa Rently Soft LLC en sussitios web (Internet) y en páginas internas (Intranet), en las redes sociales,así como en los artículos y publicaciones, durante eventos, en los boletines yotras publicaciones (por ejemplo, White Paper o Estudio de caso). El consentimiento puede serretirado en cualquier momento, lo que no afecta la legalidad del procesamientode datos personales antes de la retirada del consentimiento informadafehacientemente al LICENCIANTE.
18. GENERALIDADES
La nulidad parcial de una o máscláusulas, no afecta la validez y vigencia del contrato. En tal supuesto, lacláusula nula se tendrá por no escrita, sin afectar la validez del contrato.
19. NO COMPETENCIA Y NO SOLICITACIÓN
19. 1 No Competencia: Dado que el LICENCIATARIO tendrá acceso ainformación estratégica, metodologías de negocio y lógica de software exclusivadel LICENCIANTE, el LICENCIATARIO se compromete a que, durante la vigencia deeste contrato y por un período de 12 meses posteriores a su terminación, no podrá, yasea directamente o a través de terceros, empresas vinculadas o interpuestas:
19.2 No Solicitación:El LICENCIATARIO se obliga a no captar, contratar ni solicitar los servicios deempleados, desarrolladores o consultores del LICENCIANTE durante la vigencia deeste acuerdo y hasta 12 meses después de su finalización.
19.3 Incumplimiento:El incumplimiento de esta cláusula facultará al LICENCIANTE a reclamar unaindemnización por daños y perjuicios, la cual se fija de forma inicial en unmonto equivalente a la suma de las últimas 12 facturas emitidas, sin perjuiciode las acciones legales adicionales que el LICENCIANTE pudiera ejercer.
20. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
El presente contrato se rigeexclusivamente por las leyes del Estado de Delaware, EE. UU, jurisdicción en base al domicilio legal constituido por elLICENCIANTE en el encabezado del presente contrato.
En caso decontroversias sobre la interpretación y/o aplicación de las cláusulas delpresente contrato, que no puedan ser resueltas entre las Partes mediante unanegociación de buena fe, y/o por cualquier disputa, controversia o reclamo de toda índole (comercial,técnico, contractual o extracontractual) que surja en relación con estecontrato, el Cliente se someteirrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Ordinarios de laciudad de Newark, Delaware, EE. UU., renunciando expresamente a cualquier otro fuero ojurisdicción.
Facultad exclusiva delLICENCIANTE: No obstante lo anterior,el LICENCIANTE se reserva el derecho exclusivo de iniciar acciones legalescontra el LICENCIATARIO ante los tribunales del domicilio del LICENCIATARIO, oante los tribunales del lugar donde se hayan emitido las facturas impagas(incluyendo, pero no limitado a la República Argentina), con el fin deperseguir el cobro de deudas, el cumplimiento de obligaciones o la ejecución demedidas cautelares. El ejercicio de esta opción por parte del LICENCIANTE noinvalidará la sumisión del LICENCIATARIO a la jurisdicción del Estado de Delaware, EE. UU.
21. ACEPTACIÓN POR ADHESIÓN Y DELA PROPUESTA COMERCIAL
El LICENCIATARIO declara que la utilización, acceso o pago del Software constituye su adhesión plena y sin reservas a los presentesTérminos y Condiciones.
La Propuesta u Oferta Comercialemitida por el LICENCIANTE, incluyendo el alcance funcional, móduloshabilitados, cantidades, precios y condiciones particulares, seconsiderará expresamente aceptada por el LICENCIATARIOmediante cualquiera de los siguientes actos, indistintamente:
Dicha Propuesta Comercial formaráparte integrante del presente contrato y prevalecerá sobre cualquierinformación pública, comercial o general, incluyendo contenidos publicados ensitios web, materiales de marketing o comunicaciones informales.
El LICENCIANTE se reserva elderecho de actualizar los presentes Términos y Condiciones. El uso continuadodel servicio por parte del LICENCIATARIO constituirá la aceptación de los nuevos términos vigentes.
LICENCIANTE: RENTLY SOFTWARE LLC
LICENCIATARIO: ____________________
Firmado por: ____________________
Cargo: ____________________
Fecha: / /202__
Firma: __________________________
He leído y Acepto los términos y condiciones de RENTLY.