¿Tu sistema de gestión es realmente seguro? Claves de seguridad que toda rentadora de autos necesita conocer

La seguridad de la información no es opcional, mucho menos para las rentadoras de autos. La confianza de tus clientes es uno de tus valores más preciados, y tu sistema de gestión maneja información que no puede ser vulnerada: desde las reservas y contratos, hasta los datos sensibles de tus clientes.

Según el informe de IBM Cost of a Data Breach Report 2024, el costo promedio de una filtración de datos fue de 4,88 millones de dólares, y las pequeñas y medianas empresas están cada vez más en la mira de los ciberataques. Por eso, tu sistema de gestión debe contar con medidas de seguridad robustas para proteger tanto tus operaciones como la confianza de quienes eligen tu servicio.

A continuación, te contamos los aspectos esenciales que debe tener un sistema de gestión seguro para rentadoras de autos:

1. Accesos con autenticación segura

Un sistema moderno debe contar con:

• Gestión de permisos por roles: no todos los usuarios necesitan acceder a toda la información. Esto reduce el riesgo de errores humanos y protege datos críticos.

• Restricciones por IP o dispositivo: permite limitar el acceso solo desde redes o equipos autorizados, dificultando los accesos externos malintencionados.

Evitá accesos no autorizados desde el primer clic.

2. Protección de datos personales

Los datos de tus clientes (DNI, licencia, tarjeta de crédito) son un blanco atractivo para los ciberataques. Asegurate de que tu sistema:

• Encripte los datos sensibles tanto en tránsito como en reposo.

• Cumpla con normativas vigentes y posea certificaciones como ISO 27001 (seguridad de la información) e ISO 9001 (gestión de calidad).

• Permita limitar el acceso a datos sensibles según el rol del usuario.

Cuidar los datos del cliente es cuidar tu reputación.

3. Registros de actividad (logs)

Tu sistema debe registrar cada acción importante:

• Quién hizo qué, cuándo y desde dónde.

• Alertas en caso de accesos sospechosos o intentos de ingreso fallidos reiterados.

Los logs no solo te dan control: te dan evidencia en caso de incidentes.

4. Actualizaciones y soporte activo

Un sistema que no se actualiza es un sistema vulnerable. Es clave contar con:

• Un proveedor que libere parches de seguridad regularmente.

• Un equipo de soporte que monitoree e intervenga ante vulnerabilidades o ataques.

La seguridad no es estática: debe estar en constante evolución.

5. Pruebas de seguridad y auditorías

Un sistema confiable se pone a prueba:

• Con auditorías externas o análisis periódicos de vulnerabilidades.

• Con simulacros de recuperación ante incidentes o desastres tecnológicos.

Mejor encontrar los agujeros antes que alguien más lo haga por vos.

Conclusión

Un sistema de gestión sin seguridad es un riesgo real para tu negocio. Invertir en seguridad no es un gasto: es una garantía de continuidad, confianza y profesionalismo. Si tu sistema actual no cumple con estos requisitos, es hora de revisarlo.

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