Sistema de autoatendimento para locação de veículos
Modernize a
experiência de
check-in e check-out
Sistema de kiosk inteligente para locadoras de veículos que simplifica processos e melhora a satisfação do cliente.
🟠 Fácil de usar
🟠 Altamente personalizável
🟠 Multilíngue
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Principais funcionalidades
Nosso sistema de kiosks oferece uma solução completa para modernizar os processos de check-in e check-out em locadoras de veículos.
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Interface intuitiva
Projetada para ajudar qualquer cliente a concluir o processo com facilidade, com orientações claras e apoio visual.
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Fluxos personalizáveis
Crie processos sob medida para as suas necessidades específicas, adicionando ou removendo etapas conforme necessário.
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Processo acelerado
Reduz drasticamente o tempo de espera e melhora a eficiência operacional em períodos de alta demanda.
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Multilíngue
Suporte a múltiplos idiomas que permite atender clientes internacionais sem barreiras de idioma.
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Análise de dados
Obtenha insights valiosos sobre tempos de processo, satisfação do cliente e gargalos operacionais.
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Segurança avançada
Proteção dos dados dos clientes e verificação segura de identidade, com criptografia de ponta a ponta.
Benefícios para o seu negócio
Descubra como a nossa solução pode transformar a operação da sua locadora de veículos.
🟠 Maior satisfação do cliente
Menor tempo de espera e uma experiência fluida melhoram a percepção da sua marca.
🟠 Otimização de recursos humanos
Libere sua equipe para atividades de maior valor agregado e melhore o atendimento ao cliente.
🟠 Redução de erros operacionais
Evite erros humanos no preenchimento de dados e na verificação de documentos.
🟠 Análise detalhada de desempenho
Acesse métricas-chave sobre tempo de processo, eficiência operacional e oportunidades de melhoria.
Encontre o Kiosk ideal para o seu negócio
Uma tecnologia poderosa, com múltiplos formatos para atender a todos os cenários operacionais.
Menor congestionamento e filas mais curtas na área de desembarque
Maior organização e controle operacional no ecossistema de locação de veículos
Operadores sem a necessidade de balcões físicos
Melhoria mensurável nos KPIs de experiência do passageiro
Modelo de revenue share por operação processada via kiosks
Modelo escalável, aeroporto por aeroporto
Como funciona?
Um processo simples e eficiente para implementar a nossa solução no seu negócio.
Avaliação e consultoria
Analisamos seus processos atuais e desenhamos uma solução personalizada para a sua operação.
Desenho dos fluxos
Criamos fluxos de check-in e check-out sob medida, de acordo com as suas necessidades específicas.
Implantação e configuração
Instalamos o sistema, integramos com seus sistemas atuais e realizamos a configuração completa dos kiosks.
Treinamento e suporte
Capacitamos sua equipe e oferecemos suporte contínuo para garantir uma implementação bem-sucedida.
O que nossos clientes dizem
Mais de 200 locadoras já melhoraram suas operações com o nosso sistema.
“Reduzimos o tempo de espera em 67% e nossos clientes estão muito satisfeitos com a experiência de autoatendimento.”
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María Rodríguez
Diretora de Operações, RentCars Espanha
“A implementação foi rápida e o suporte, excelente. Hoje nossa equipe consegue focar em atividades de maior valor.”
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Carlos Méndez
CEO, AutoRent México
“Os fluxos personalizáveis nos permitem atender diferentes perfis de clientes e tipos de veículos. É uma solução muito flexível.”
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Ana Valencia
Diretora de Tecnologia, VehículosFácil
Pergutas Frequentes
Respondemos às principais dúvidas sobre a nossa solução de kiosk
Quanto tempo leva para implementar o sistema na minha empresa?
O tempo médio de implementação é de 2 a 4 semanas, dependendo da complexidade dos seus processos e do nível de integração com os sistemas já existentes.
O sistema pode ser integrado ao meu software de gestão atual?
Sim. Nosso sistema foi desenvolvido para integrar com os principais softwares de gestão de locadoras, como RentPath, CarManager, FleetMaster, além de sistemas próprios (customizados).
O que acontece se o cliente precisar de ajuda durante o processo?
O sistema conta com recursos de suporte integrados, como chat ao vivo, chamadas de vídeo com atendentes e um botão para solicitar ajuda presencial, garantindo que o cliente nunca fique sem suporte.
Qual hardware é necessário para implementar os kiosks?
Oferecemos soluções completas, que incluem telas touchscreen, leitores de documentos, câmeras para verificação de identidade e dispositivos de assinatura digital.
Também conseguimos adaptar a solução ao hardware que você já utiliza.
Como funcionam os pagamentos e as cauções (depósitos) no sistema?
O sistema conta com integração segura com os principais gateways de pagamento e pode ser configurado para aceitar cartões de crédito e débito, pagamentos mobile e outros meios, de acordo com a necessidade do seu negócio.
Leve sua locadora para o próximo nível
Preencha o formulário e um de nossos especialistas entrará em contato para entender e analisar seus objetivos.